Suporte Farmacêutico

A Diretoria do CRF-TO oferece, gratuitamente, orientação e suporte aos farmacêuticos em diversas áreas do exercício profissional, da gestão, da assistência farmacêutica e dos serviços de saúde. Confira os temas de orientação de cada diretor:

Agende o seu suporte pelos contatos (63) 3214-6796 ou (63) 98154-0019

Dr. Amilson Álvares – Presidente

Consultório e serviços farmacêuticos

• Como montar um consultório farmacêutico;
• Como calcular o preço de uma consulta farmacêutica;
• Como calcular o valor da hora de serviço prestado ao paciente;
• Como iniciar uma consulta ou serviço farmacêutico;
• Formas de atendimento aos pacientes;
• Registro dos processos clínicos;
• Nichos de mercado para o farmacêutico clínico;
• Estratégias de sucesso para o consultório farmacêutico.

Gestão de pessoas

• Como contratar e demitir colaboradores;
• Seguro para obrigações sociais de Recursos Humanos;
• Relacionamento com os colaboradores;
• Ações motivacionais para farmacêuticos;
• Necessidades e características de bons profissionais de saúde.

Gestão do varejo farmacêutico

• Mercado farmacêutico no Brasil e no mundo;
• Concorrência no varejo farmacêutico;
• Conceitos importantes de gestão empresarial;
• Margem de lucro empresarial;
• Listas positiva, negativa e neutra;
• Definição da margem de lucro da farmácia;
• Variáveis que determinam o lucro da farmácia;
• Como identificar se uma farmácia é lucrativa;
• Formas de calcular o lucro da farmácia;
• Demonstrativo de resultados da farmácia;
• Demonstrativo do fluxo de caixa;
• Limites para concessão de descontos;
• Parâmetros de despesas do varejo farmacêutico;
• Diagnóstico de problemas na gestão da farmácia;
• Redução e controle de despesas;
• Importância e cálculo do tíquete médio;
• Técnicas de compras;
• Técnicas de vendas;
• Categorização dos produtos;
• Precificação de medicamentos e outros produtos;
• Gestão e controle de estoque;
• Seguro para crediário próprio.

Compra, venda e implantação de farmácias

• Como avaliar se uma farmácia é viável para compra;
• Como vender uma farmácia;
• Como avaliar se o preço de venda de uma farmácia está adequado;
• Escolha do ponto comercial para implantação de uma farmácia;
• Como avaliar se uma futura farmácia poderá gerar lucro ou prejuízo;
• Área de influência da farmácia;
• Impacto da localização nos resultados do estabelecimento.

Marketing do consultório farmacêutico

• Marketing para consultórios farmacêuticos;
• Marketing do profissional de saúde;
• Marketing boca a boca;
• Relacionamentos comerciais e profissionais;
• Networking para estudantes e profissionais;
• Divulgação do consultório e dos serviços;
• Formas de divulgação do negócio;
• Marketing para cobrança de consultas e serviços;
• Estratégias para gerar percepção positiva sobre os serviços.

Marketing em farmácias comunitárias

• Ferramentas de marketing aplicadas à farmácia;
• Fatores-chave para o sucesso da farmácia;
• Produtos autorizados e não autorizados à comercialização;
• Estoque de produtos como diferencial para o sucesso;
• Precificação na farmácia;
• Painéis de publicidade;
• Produtos-isca;
• Geradores de tráfego;
• Estratégias para gerar percepção de preços baixos;
• Marketing para aumentar o tíquete médio;
• Filas inteligentes nos caixas;
• Exposição de Medicamentos Isentos de Prescrição — MIPs fora do balcão;
• Campanhas periódicas de marketing promocional;
• Layout interno e externo da farmácia;
• Padrões de circulação e tráfego no estabelecimento;
• Melhor aproveitamento da comunicação;
• Vendas por impulso;
• Divulgação por meio de tabloides;
• Cartões de fidelidade e seus resultados.

Dra. Marta Rocha – Vice-Presidente

• Gestão da Assistência Farmacêutica;
• Gestão de Serviços de Saúde;
• Gestão Hospitalar;
• Tecnologias digitais e sistemas de informação do SUS;
• Serviços farmacêuticos na Atenção Primária à Saúde;
• Legislação relacionada à fiscalização farmacêutica;
• Demandas e temas relacionados ao SUS;
• Atenção Primária à Saúde;
• Atenção Secundária à Saúde;
• Assistência Farmacêutica no SUS;
• Consultórios farmacêuticos;
• Legislação farmacêutica;
• Código de Ética Farmacêutica;
• Outros temas apresentados por procura espontânea dos farmacêuticos.

Dra. Jocilene Barros – Secretária-Geral

• Inscrição profissional;
• Registro e regularização profissional;
• Responsabilidade técnica;
• Principais dúvidas relacionadas ao exercício profissional;
• Direitos e deveres dos farmacêuticos;
• Ética profissional;
• Atualizações sobre normas e resoluções do Sistema CFF/CRFs;
• Serviços oferecidos pelo CRF-TO;
• Procedimentos administrativos do CRF-TO.

Dra. Márcia Juwer – Tesoureira

• Demandas judiciais;
• Distribuidoras de medicamentos;
• Direitos e deveres dos farmacêuticos;
• Ética profissional;
• Serviços oferecidos pelo CRF-TO;
• Procedimentos administrativos do CRF-TO.